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判断重大新闻、报道突发事件,记者该怎么做?

在福岛核事故5周年之际,日本记者的反思和报道仍在继续,而经历了“东方之星”沉船事故、天津爆炸等重大突发事件的中国记者也在反思:如何判断新闻的重要性?如何在突发新闻发生时做好及时报道和深度报道?深度君经授权节选资深媒体人分析,大家还可参考《媒体聚焦天津爆炸案,接力逼近真相》《福岛核事故5年祭:日本记者如何炼就优质调查报道》(点击标题即可查看)。


如何判断“重大新闻”?

曾经有人讲过:衡量一个时政报道的重要性,是看它对政策的影响大小;衡量一个财经报道的重要性,是看它对资本影响的大小。但我认为,对重大事件处理的核心,也是对人的命运的关注。

Floods in Indian Kashmir...epa04385746 Indian Army and Indian Police evacuate flood-affected people during rescue operations in the outskirts of Srinagar, the summer capital of Indian Kashmir, 05 September 2014. Kashmir has seen its worst floods in more than 20 years. Chand raised the rain-related death toll Thursday to 20 after monsoon rains have also caused landslides and house collapses. EPA/FAROOQ KHAN

EPA/FAROOQ KHAN

这个标准分为三个层次:

1.影响了多少人。影响10万人事件和影响10个人的事件,量级肯定是不一样的。按照中国安全生产事故分级标准,9个人是一个坎儿,29个人是一个坎儿——如果一起矿难死亡了30人,就属于特别重大安全生产事故了。

2.影响了什么人。生命无高低贵贱之分,但是一个事件影响了7个普通人和影响了“那7个人”,重要性肯定不一样。从媒体的角度说,新华社的《动态清样》发行量寥寥无几,但影响力巨大,就是这个道理。

3.影响到什么程度。拿SARS和埃博拉病毒相比,前者死亡率是10%,而后者死亡率几乎是100%,如果它们开始流行,你当然知道哪个影响更大。

所以,总的来讲,判断一个新闻重要的核心就是四个字——以人为本。

“突发”是什么?

2最简单的解释:不可预测。如果地震可以预测,那么汶川不至于死亡6万多人;如果空难可以预测,那么没人会登上MH370航班。如果用打仗来形容,突发事件是一场媒体人的遭遇战。

但这并不代表着,我们要放弃对重大突发事件的报道准备。凤凰网CEO刘爽有一句名言:要把遭遇战打成阵地战。也就是说,要把无准备之战打成有准备的战争。在重大突发的处理过程中,有很多规律可以探讨、总结。

深入报道的标准有哪些?

我在搜狐工作时,发动新闻中心六十多名编辑记者,对2000年—2013年所有重大突发事件进行总结,其分为九类四级。其中九类包括自然灾害(如地震、台风、海啸、泥石流)、安全生产事故(如矿难、空难、海难)、食品药品安全、群体性事件、环境污染事件(雾霾)等。而四级分别为三级、二级、一级、特级,每一级的应对方式不同。这在《超越门户》一书中已经有详细论述,不再啰嗦。

下面一张简图,是站在更深维度上的思考:究竟哪类突发事件应该投入更多精力、更大规模进行报道?

报道图

图的纵轴是死亡人数,这是个绝对值,判断相对简单;而横轴是事件类型:一般而言,人祸的关注度要大于天灾;公共领域发生的事故(如空难)的关注度,要大于专业领域(如矿难)。此外,一个事件背后的延展性,也应该纳入考量范围:这也就是为什么虽然死亡人数的量级相同(都是上百人),而天津港大爆炸的关注度远远大于长江沉船。

从上述几个维度判断,2015年排行前三位的重大突发事件应为:

1.雾霾。由央视前名记柴静制作,直指北京最痛点的纪录片《穹顶之下》,在朋友圈空前刷屏。因为贴近性和名人效应,连我家的保姆都在谈论此事。

2.爆炸。天津港滨海大爆炸,引出了一个新话题——危险品工厂与居民区的关系。在中国生活的你,身边的“定时炸弹”还有多少?

3.暴恐。导致上百人死亡的巴黎暴恐事件是标志性的,它牵连出国际恐怖组织ISIS,甚至将一年前的MH17失事重新定义为恐怖袭击。也正因为中国新疆暴恐事件多发,所以这一类事件的关注极高。

3

法国报纸对于巴黎恐袭的首发报道

分级、分类其实很简单,因为这叫事后诸葛亮。难的是在事件发生后极短的时间内——此时甚至伤亡数字不明朗的前提下,作出判断。这真的是一场战斗,如果判断失误,比如把一个不重要的新闻做大了,甚至使用推送手段强奸用户的眼球,那么你的App就会面临被卸载的危险。所以说,在衡量一个新闻人素养和能力的时候,对选题的判断是第一要义。特别是网站、App的值班编辑,要求以秒为单位的反应以及正确的判断、分析。

灾难报道的步骤+深度报道的角度

当给出一个合理的判断之后,重大灾难报道的一般步骤为:

1.死亡人数:这是核心信息,自始至终。
2.现场细节:点击率极高的报道。
3.救援状况:涉及到生命的挽回,很有悬念,可以使用直播手段。
4.事故原因:天灾还是人祸?个案还是共性?
5.追问责任:谁应该对死者负责?处分乃至量刑的标准是什么?

如果用一句话形容:还是以人为本。这个人不是官员,而是死者——也包括死者家属。但很多媒体的稿子是拍马屁的——比如报道领导很重视、“第一时间”赶到现场云云。在面对生命逝去的那一刻,能发出这样的东西,也是跪了。

而在每个事件中,都有一些特殊的“点”需要拎出来。拿天津港爆炸举个例子,其背后有几个角度和问题值得深揪:

第一,危险品为什么会距离居民楼不足1公里的距离?
第二,瑞海国际的背后究竟是谁?
第三,究竟谁指令消防员进入危险的爆炸现场?
第四,此次爆炸的次生灾害——比如空气污染,究竟有多严重?
第五,天津市政府及企业应如何面对媒体?

《详解“8.12”天津爆炸案涉事企业“瑞海国际”》

财新传媒的调查:《详解“8.12”天津爆炸案涉事企业“瑞海国际”》

另外,反思和总结永远比煽情更重要,监督公权力是媒体的责任。

澎湃新闻可谓一家优秀媒体,但在处理长江沉船事件中,发表了一篇文章《感谢你无数次游过那么悲伤的水域》而被公众诟病。但在天津爆炸事件中,也有媒体报道了那些逆火而上的消防员——这却被认为是不错的报道之一。逆水逆火,效果不同。为什么?因为前者是职务行为,是事后的搜索,潜水员面临的危险不大;后者虽然也是职务行为,但消防战士用性命去搜索,后来有数十名消防员在此次爆炸中牺牲。两者相较,高下立现。

消防员

《南方周末》披露了消防员当时未被告知不能用水灭火的细节

2009年,当我在《中国新闻周刊》任职时,已经在布局全媒体采访模式。当重大突发事件发生时,不仅仅限于杂志的深度报道,还包括微博快讯、网站消息、杂志深度,重要的事件要有视频。到了搜狐网完成媒体融合之后,我建立了全媒体采访部,处理重大突发事件的步骤如下:

1.迅速派出记者前往现场。
2.后方直播间同步启动。在记者未能发出独家报道前,使用新华社、人民网等合作媒体消息作为信息源。
3.记者抵达现场或拿到素材之后,与后方直播统筹主编、直播图文编辑进行沟通,发回现场文字、图片、短视频,特别是音频——因其不受带宽限制且现场感极强,在全媒体直播里很受网友欢迎。
4.在直播进行中,收集优质素材,形成消息稿。
5.寻找最有价值的新闻点进行纵深,形成深度报道。
6.找到核心当事人,请其到搜狐直播间进行访谈,同步栏目《新闻当事人》。
7.收集优质视频素材,制作新闻视频专题片。
8.以上内容争取在搜狐新闻客户端、手机搜狐网、搜狐网、搜狐微门户同步展示。

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