面对报道新冠疫情的心理创伤，新闻人要如何疗癒？

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采访遭受创伤的受害者时，记者往往扮演目击证人的角色。图：Engin_Akyurt/ Pixabay

当记者报道各种危机、悲剧和灾难，以及受其影响的人时，他们面对的是一个复杂的任务：不要给受害者造成额外伤害，同时也得照顾好自己的心理健康。

达特中心（Dart Center）是全球关注新闻和创伤的权威机构之一。在第11届全球深度报道大会上，达特中心亚太区主任凯特·麦克马洪博士（Dr. Cait McMahon）探讨了调查记者在工作过程中可能面临的心理问题，以及减少这些问题的方法。最近，全球深度报道网也与达特中心执行主任布鲁斯·夏皮罗（Bruce Shapiro）及麦克马洪博士一起讨论，如何将他们的创伤报道指南应用于当前的全球新冠病毒大流行。

麦克马洪博士指出，在自然灾害或暴力事件发生期间，记者就像一名心理治疗师，经常扮演目击者的角色，有时也几乎受害者一样，经历恐惧、愤怒和绝望。她表示，记者在工作的三个不同阶段都可能承受心理伤害：首先是作为事件的目击者或参与者时；第二是与受害者接触及表达同情时；第三则是通过讲述受害者的故事，将他们的经历由记者传递给观众时。

达特中心亚太区主任凯特·麦克马洪博士。图：Olga Simanovych

尽管存在许多相同的风险，但当前的新冠病毒大流行仍不同于海啸或炸弹爆炸等创伤性事件。麦克马洪博士说:“这是一个默默进行的、看不见的东西，世界上每个人都在经历着……无论好坏，我们都在同一条船上。”

“这跟写一个发生在别人身上、你不一定经历过的事件是不同的”，她补充道。“此刻我们都有自己的感受、都是故事的一部分，尽管程度不同。这意味着记者需要更加了解他们自己以及受访者为什么焦虑。”

麦克马洪博士和夏皮罗主任建议记者在报道新冠肺炎这类创伤性事件前期、中期和后期，采取以下心理健康保护策略：

采访前：为创伤事件做好心理准备

不要等到你已经沉浸到事件中，这时你可能会筋疲力尽，情绪失控。提前制定一个行动计划，一旦事件开始，你就能跟进。

调查马拉松计划

• 规划你的报道时间表，决定什么时候做最困难的工作，例如早上你可能会更有活力。
• 记得休息。
• 安排需要深度融入情境或进行深度访谈的时间。
• 如果可能的话，在报道的早期，当你不太累的时候，尽可能多做这种情绪紧张的工作。
• 睡前不要碰这些创伤性内容。
• 确保有规律的睡眠和休息，如游泳、瑜伽或见朋友。
• 了解你的极限、引爆点和弱点。
• 在开始一项很消耗情绪的任务之前，将评估心理和生理风险作为一项习惯。
• 根据状况适时更新你的报道计划，这样你就不会错过死线，造成额外的压力。

夏皮罗主任表示:“大脑需要从压力中恢复的时间，才不会崩溃”，“现在就规划十分重要，例如将正面行动融入你的一天。”

定期进行自我心理检查。麦克马洪博士指出，如果你最近承受压力，你可能会更加脆弱。除了要考虑近期经历，也要考虑长期的心理伤害。影响你或你所关心的人的戏剧性事件、世代冲突和个人创伤——这些过去的事件都会影响你的现在。在采访中，你可能会更强烈地感受到受害者的伤痛。这可能成为一个导火线，以回忆重现或强烈的悲伤、焦虑或恐慌的形式再现你的创伤经验。去了解你的引爆点：你需要意识到那些会触发回忆或强烈情感的话题。

麦克马洪博士建议在安排重要采访前，先问问自己下列的问题。

心理风险评估表

在新冠病毒爆发期间，由于社交距离或其他个人困扰而感到脆弱和焦虑的记者们，应该意识到自己的引爆点，并寻求社交联系和支持。

社交距离中记者的复原力

• 在你的工作日里要特别注意时间分配和原则界限。
• 寻找正积极因应（positive coping）的机会，比如借由幽默感或团体凝聚力。
• 审视你的使命：清晰的目标感和道德观有助于做出选择，并对我们每天所做的事情感觉良好。
• 追求可达成的胜利——包括个人的和职业的。

身体防护对于报道新冠肺炎爆发也是至关重要的，包括为手、设备及桌面戴上口罩、手套和喷洒消毒剂。麦克马洪博士指出，由于过往的创伤经验，部分记者可能会因佩戴防护设备而感到不舒服或有幽闭恐惧症；在这种情况下，他们应该和他们的主管谈谈。

采访期间：处理创伤内容

由于新冠肺炎的防疫措施，为了您和您的受访者的安全，您可能必须限制面对面访谈；麦克马洪博士建议，更多的眼神交流有助于弥补物理上的距离。但远端报道仍然会造成创伤。

心理创伤首先是一种身体状况。学会阅读你对创伤情境的身体反应。要记住，记者没法自外于这些生理法则。麦克马洪博士建议记者了解自己和自己的反应，提前做好准备。

身体对创伤的反应

• 你的身体进入警戒状态，就好像你身处危险之中。你的防御机制被启动，影响你的大脑化学作用。
• 你感受痛苦和忧虑——这很正常。
• 你会感觉到生理和心理上的反应。

如果你感到心跳加速、出汗过多、哭泣，甚至身体疼痛，心理学家建议你采取进一步保护措施。

心理自卫措施

若你感到不知所措，做些运动。图: Olga Simanovych

• 停下动作，深呼吸。
• 后退一步。如果可以，请离开房间至少一会儿。做一些运动：跳或跑。运动和改变位置有助于使你的反应正常化。
• 如果你不能离开房间，改变你身体的位置，确保尽可能舒适地坐着，挺直你的脊柱。试着再次感受你的身体。在心理不舒服的时候，我们经常会在没有注意到的情况下交叉双腿或扭动双手。伸展你的腿，放松你的肌肉。
• 让身体回归大地：松开你的腿，将双脚平均地放在地板上，感受与地面的接触。
• 做一个呼吸练习。吸气并默数到三，接著屏住呼吸继续数到五，再一边呼气一边数到八。

在这个前所未有的时期，记者们也应该为料想不到的行为做好准备。“人们的焦虑正以各种方式表现出来”，麦克马洪博士表示：“如果你采访一位悲伤的母亲，你可能会更清楚她的情绪会如何被触发，因为这是一个可被掌握的情况。但此刻是一个新的情况，你可能不知道人们的引爆点是什么。”

采访后：从沉重的情感故事中恢复

在报道一个沉重的故事后，问问自己是否有以下任一心理困扰的迹象:

• 焦虑
• 混乱
• 孤立
• 羞愧
• 负罪感
• 消极
• 急切
• 自责
• 泄气
• 感觉被背叛

记住，深度报道工作是一场马拉松，而不是短跑，麦克马洪博士表示。记者需要调整自己的节奏，调整他们的日程和工作内容，腾出时间来享受快乐和欢笑。根据达特中心的说法，在报道了一个创伤性故事后，冥想、与心理治疗师对话、或是运动，都有一定帮助。

从心理创伤中存活

• 不要急着为访谈打逐字稿；如果可以的话，先把这些创伤性内容放在一旁。
• 改变你的叙事角度，包括谈谈受害者的复原能力和创造性应对的案例；除了死亡率外，也提供包括康复数字的内容。
• 回到你的休息计划，做一些让自己放松的事情，比如遛狗、运动、冥想，或者只是和朋友或同事一起吃饭。
• 与你的同事讨论出现的任何问题。社会支持很重要。互相帮助——在编辑部找一个人，你可以和他分享你的经历并寻找解决方案。
• 如果你的同事正在处理一个困难的报道，支持他们。
• 花点时间想想你的反应：为什么它会影响你？你能做些什么来应对？

“理解长期压力的本质非常重要，”夏皮罗说。“如果压力没有减轻且持续存在，最终你的表现会变差，你也会筋疲力尽。采取积极措施让我们的身心远离压力是很重要的。”

“记者是适应力很强的人，但我们还是人”，夏皮罗主任补充道，“给大脑它所需的时间来恢复健康吧。”

Olga Simanovych 是全球深度报道网俄语编辑。她曾担任电视编剧、媒体讲师、常务编辑以及 STB 电视节目 Vikna-Novyny 的新闻记者，也并参与 SCOOP 的国际调查工作。她精通乌克兰语、俄语、英语和希腊语。